nodos en la red

Tony Rizzo saves BP's ass with TRIZ

Anthony Rizzo, one of my personal gurus on TOC, Project Management, life, universe and everything else, has developed [probably in no more than fifteen minutes] a brilliant solution to BP oil leak mess using TRIZ.  TRIZ is 'cool', as you know and Tony knows how to use it.

By the way, when I say 'cool' I mean it literally, too.

Read Tony's solution here.

Please, send this to everybody in your Rolodex / Contact List.  Maybe we can reach to somebody in BP before Mexican Gulf's waters become Mexican Gulf's oils.

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Anthony Rizzo, una de las personas que [sin proponérselo] me ha enseñado más acerca de TOC, Gestión de Proyectos, la vida, el universo y todo lo demás, ha desarrollado [probablemente en no más de quince minutos, mientras tomaba un café en el porche de su casa o algo así], una solución brillante para resolver el desastre medioambiental causado por el accidente de la plataforma petrolífera de British Petroleum en el Golfo de México.  TRIZ mola mazo, como he dicho ya en otras ocasiones, y Tony sabe cómo usarlo para 'enfriar' el problema [un chiste malo, que comprenderéis enseguida].

Podéis leer la solución de Tony aquí.

Por favor, circulad esto entre vuestros colegas y contactos.  Tal vez consigamos que llegue a un jerifalte en BP, antes de que las aguas del Golfo de México se conviertan en los "aceites" del Golfo de México.

Idea development with TOC's Thinking Processes

En una conversación reciente con un colega de profesión, éste me planteaba la cuestión de cómo trabajar con una idea una vez que la has obtenido, con vistas a prepararla para su mejor [más rápida, con menos dificultades, con más garantías de éxito] implantación.  La conversación giraba alrededor del título de una conferencia que estoy preparando estos días, con el título "De la Imaginación a la Acción".

Hay muchas técnicas para trabajar con una idea "en bruto" [entendiendo por tal, por ejemplo, las obtenidas en una sesión de 'creatividad' ad-hoc].  Muchas de las técnicas o herramientas del Dr. De Bono pueden utilizarse para ello [si lo consideráis conveniente, publicaré unas notas en este sentido].  Son buenas herramientas, sencillas a la vez que efectivas.

Sin embargo, a la hora de trabajar con una idea, ya sea una propuesta de mejora, una sugerencia o una oportunidad de negocio, prefiero el rigor, la versatilidad, la potencia, etc, de las herramientas lógicas del Proceso de Razonamiento de la Teoría de las Limitaciones (TOC).  Concretamente, de la Rama Negativa (NB), el Árbol de Prerrequisitos (PrT) y, como no, la Nube de Evaporación (EC).  Todas ellas son bien conocidas por los hipotéticos lectores.

TRIZ for couples

Creo que he hablado en alguna otra ocasión de las leyes de evolución de los sistemas tecnológicos de TRIZ, pero no me pidáis que lo busque ahora [bueno, vale, está aquí].  En pocas palabras, TRIZ parte de la premisa de que la evolución de los sistemas tecnológicos no es aleatoria, sino que está gobernada por ciertas ‘leyes’.  Una ‘ley’ de evolución de sistemas tecnológicos describe interacciones significativas, estables y repetidas entre los elementos de cualquier sistema, y entre el sistema y su entorno, en el proceso de su evolución.

Sacarle partido al DAFO [a P.C.B.]

Una de las aproximaciones más interesantes que he leído acerca de cómo sacarle partido a un DAFO es obra de Howard Smith, afamado TRIZ practitioner, CTO de CSC European Group.  Howard publicó un artículo en julio de 2006, titulado Beyond SWOT and Towards Change, que es la base de buena parte de lo que os cuento aquí.  Smith es, además, el cerebro detrás del desarrollo de la notación Southbeach que tantos profesionales de TRIZ estamos empleando en tareas de modelado [funcional, TOP].

Llegados a este punto podría limitarme a remitiros a su artículo, pero permitidme que me extienda un poco más.

¿Qué hay de equivocado en el DAFO?

¿No sabes qué hacer con tu DAFO?  Tranquilo, es completamente normal.

On the evolution of technologies

W. Brian Arthur, autor del recientemente publicado [agosto, 2009] The Nature of Technology, parece haber re-descubierto algunas de las tesis originales de Genrich Altshuller acerca de la evolución de los sistemas tecnológicos [a.k.a., 'tecnologías].  Tiene a su favor el hecho de aportar algunas evidencias experimentales [aunque es cierto que consisten básicamente en los resultados de simulaciones hechas con ordenador], pero tengo la impresión de que no ha hecho sus deberes a la hora de documentarse.

Cuando se trata de explicar [o predecir] la evolución de los sistemas tecnológicos, los profesionales que trabajamos con TRIZ disponemos de casi 40 años de conocimiento empírico acumulado en nuestra 'caja de herramientas'.  Escribo esto para daros un breve atisbo de en qué consiste ese conocimiento.

Essence of TRIZ

Recognition that
technical systems evolve
towards the increase of ideality
by overcoming contradictions
mostly with minimal introduction of resources.
Thus, for creative problem solving,
TRIZ provides with a dialectic way of thinking, i.e.,
to understand the problem as a system,
to make an image of the ideal solution first, and
to solve contradictions.

Toru Nakagawa at TRIZCON2001, March 25-27, 2001

Probablemente el mejor 'elevator pitch' de TRIZ que conozco.

Credologismo

Cualquier problema puede modelarse como una contradicción, conflicto o dilema.  Por ejemplo, una cosa mejora a costa de otra.  Por ejemplo, tengo "A" cuando preferiría tener "B".

Cualquier conflicto puede modelarse mediante una nube de evaporación.

Los conflictos son como la belleza, existen sólo en los ojos del que mira. Son construcciones de nuestra percepción. Se sostienen a causa de los supuestos que hacemos sobre la situación. Por lo tanto, cualquier conflicto puede "evaporarse" [es decir, resolverse de forma satisfactoria para todas las partes].  Habrá supuestos que podrán invalidarse.  Habrá alternativas que hagan irrelevantes determinados supuestos.  Caído el soporte, se desmorona toda la estructura.

Luego, cualquier problema puede resolverse.

Credologismo

Dícese del credo que se resume en un silogismo, o del silogismo que se convierte en un credo.

Matriz de contradicciones, nubes y, por supuesto, elBulli

Ayer os quise mostrar la mecánica de trabajo habitual con nubes de evaporación, algo que en realidad muchos de los hipotéticos lectores que me han acompañado desde el principio conocen a la perfección.  I'm sorry, guys.  Creo que lo interesante del ejemplo es trabajarlo en casa por uno mismo, algo que nadie tiene tiempo de hacer, lo sé.  Aceptad pues como un acto de fe que el cuestionamiento de supuestos que está en la base del trabajo con nubes de evaporación es, a pesar de su simplicidad, una poderosa herramienta del pensamiento [no sólo crítico, sino también creativo].

Ahora quiero hablaros de cómo trabajar con una nube empleando una de las más famosas, sino la que más, de las herramientas del TRIZ 'Clásico': la Matriz de Contradicciones, en combinación, claro está, con los Principios Inventivos.  La verdad sea dicha, he utilizado en este ejemplo la versión de la Matriz actualizada por Darrell Mann en 2003, no la original construida por Altshuller... aunque no es ninguna garantía de conseguir mejores resultados.

Las nubes de elBulli

Sólo por ejercitar un poquito [más] las neuronas, ¿Por dónde empezamos a meterle mano a este escurridizo problema de elBulli?  Bueno, en primer lugar, podríamos comenzar preguntándonos si de verdad es un problema y, de serlo, para quién lo es.  La incapacidad de dar respuesta a una demanda equivalente a 2.000.000 de peticiones de reserva al año, ¿es un problema?  Tengo la sensación de que para Adriá es más que nada un inconveniente, pero un inconveniente asumido y, en cierta forma, elegido.  Desde luego, algo con lo que puede vivir.

[Autor de la foto: loremipsum
Distribuida con licencia CC Attribution Noncommercial Nonderivativeworks]