nodos en la red

Moving Toward A Sustainable Future

Aquellos que conozcáis 'The Systems Thinker', la referencia imprescindible sobre pensamiento sistémico que publica Pegasus Communications desde el año 1989, tal vez estéis al tanto de la publicación de un monográfico de distribución gratuita denominado 'Moving Toward A Sustainable Future'.  Podéis descargarlo desde aquí en formato pdf.  Este número incluye la versión íntegra del capitulo 8 de 'Limits to Growth: The 30-Years Update', así como comentarios adicionales realizados por Dennis Meadows, uno de los co-autores del libro, sobre el papel de la colaboración en la búsqueda de soluciones a los grandes problemas que nuestra civilización afronta en este inicio de siglo.

Tanto el comité de redacción de  la revista como la editora del libro, Chelsea Green Publishers, declaran que han decidido liberar este material para que los ciudadanos de cualquier país tengan acceso a los enfoques e instrumentos descritos en el mismo, incluyendo la creación de visiones compartidas, el manejo de redes sociales, el aprendizaje en comunidad,  promover el compromiso con el cambio y otros diseñados para establecer una diferencia positiva en nuestro entorno.  Por ello, solicitan a todos los que deseen ayudar a difundir este conocimiento, que proporcionen el enlace o el documento completo a quien pueda interesar... y eso estoy haciendo.

Lo que más me ha gustado: leed el apartado titulado Truth-telling, en la página 6.  En pocas palabras: la verdad os hará libres.  Los que me conocéis, sabéis que vivo de acuerdo con este principio cada momento de cada día.  ¿Os imagináis un mundo en el que los Gobiernos no mintieran a sus ciudadanos?

Appreciative Inquiry

Leí hace tiempo una historia cuya veracidad no he podido confirmar, pero que siempre me ha gustado mucho.

En 1982, investigadores de la Universidad de Wiscosin realizaron un estudio del proceso de aprendizaje.  Grabaron en video a dos equipos de bolos. Posteriormente, los miembros de cada equipo estudiaron una copia del video a fin de mejorar su desempeño.  Pero las copias eran diferentes: un equipo recibió un video en el que se mostraban sólo los errores cometidos; el otro equipo incluyó sólo los momentos de éxito de sus jugadores.

Los dos equipos mejoraron su juego, pero el segundo equipo, el que estudió sus éxitos, mejoró su tanteo el doble que el otro.

MythTV se convierte en RealityTV

Esta entrada esta fusilada enterita de aquí.  Me voy a limitar a traducirla, así que el que lo desee puede ir directamente a la fuente, que es mucho más interesante.  Es más, creo que ni siquiera voy a traducirla.  ¿Por qué?  Porque merece la pena acercarse al website de la Electronic Frontier Foundation (EFF), una de las pocas organizaciones a la que cedo gustoso parte de ese dinero que tanto trabajo, sudor y lágrimas me cuesta ganar.  Y ¿Por qué no lo estáis haciendo vosotros?  La EFF es la única organización que conozco que pelea en serio por nuestros derechos en el ciberespacio.

Pues bien, un puñado de freakies de la EFF demostraron en la práctica que construir un Personal Video Recorder casero capaz de rivalizar con los productos de varios miles de euros fabricados en China por las grandes marcas era no sólo posible, sino bastante más fácil de lo que parece.  Y muchísimo más barato que pagar por una marca que ni siquiera paga royalties en España.  Emplearon para ello el sotfware MythTV - del que os hablaba ayer mismo - y una tarjeta pcHDTV HD-3000, fuera de stock en el momento de escribir estas líneas.  Documentaron con fotos su hazaña y nos han dejado un "libro de cocina" para que podamos seguir sus pasos sin tropiezos.

Desgraciadamente... parece ser que el modelo que ellos han construido funciona sólo con televisión digital terrestre (TDT) por ondas - no por satélite o por cable.  Es decir, que no vais a poder grabar Digital+ ni el SkyChannel.  Sabemos en qué situación se encuentra en España la TDT y sabemos también que tanto el gobierno popular como el gobierno socialista han sido conscientes de la importancia de este tema.  El apagón analógico se adelanta y ya hay cadenas emitiendo parte de su programación en este formato - aunque nadie las vea: cosas de la politica.

Considerando todo lo anterior, he pensado que de todas formas me apetecería intentarlo.  Si alguno quiere animarse, que lo diga.  Estas cosas siempre salen mejor en compañía.  ¿Algún voluntario?

Testify!

Leo en What's your Brand Mantra, el weblog de Jennifer Preece que los responsables de Church of the Customer, otro de mis blogs "obligados", han escrito un pequeño e-book titulado Testify! How Remarkable Organizations are Creating Customer Evangelists.

McConell y Huba, que así se llaman los gurús de esto del evangelismo, han identificado seis estrategias comunes en el desarrollo de una base de clientes que actúen como verdaderos "apóstoles" para la organización. Resumiéndolas en pocas palabras, estas estrategias son:

1. Escuchar al cliente de forma obsesiva.
2. Compartir el conocimiento gratuitamente.
3. Dominar el arte de la creación de redes de marketing boca a oreja.
4. Animar a los clientes a encontrarse unos con otros, a desarrollar un espíritu de comunidad.
5. Presentar continuamente pequeñas ofertas especializadas.
6. Concentrarse en hacer de este mundo, o de tu industria, un sitio mejor.

El libro consiste en una selección de casos de estudio - hasta un total de 18 - sobre organizaciones que han dominado el arte del marketing del rumor. Creo que merece la pena echarle un vistazo. Podéis descargarlo gratuitamente.

Delibera, más sobre participación

Debo a Mentxu Ramilo - una vez más, gracias! - la referencia a Delibera, un sistema de participación multilingüe desarrollado por la empresa catalana Serveis de Participació Interactiva, S.L. con el propósito de asistir a grupos u organizaciones en la valoración de un tópico concreto.
El sistema consiste en un conjunto de herramientas y metodologías que son de aplicación tanto a reuniones presenciales como a discusiones virtuales via internet. Estas herramientas, según nos informan sus desarrolladores, están diseñadas para conseguir un proceso de razonamiento ágil, transparente y orientado al objetivo que se haya definido previamente.

eMail Policy (I)

En un corto espacio de tiempo dos clientes nos han solicitado ayuda para desarrollar Políticas de Email. Más de uno se estará preguntando en estos mismos instantes de qué va eso y porque debería ninguna organización molestarse en establecer nada parecido... es comprensible. Digo que es comprensible porque la mayor parte de los directivos no se paran a pensar ni un segundo en que el email corporativo es origen de multitud de amenazas para la continuidad del negocio, más allá de lo poco o mucho que sepan de virus o spam. Deberían informarse mejor. Por ejemplo, aquí o aquí. Hay historias para no dormir.

wikiwikieando

Los wikis son la herramienta de moda en la red estos días. Únicamente en la última semana he contado 38 entradas sobre wikis en mis blogs de referencia, varias de las cuales se hacen eco de un artículo aparecido esta semana en la revista Business Week que analiza su uso en entornos corporativos. Precisamente a lo largo de este mes pondré en marcha un wiki para explorar en la práctica las posibilidades de la herramienta en una pequeña empresa de desarrollo de software. Queremos utilizarla para documentar metodologías, procedimientos e instrucciones operativas... os mantendré informados.

A mi lado, sobre mi escritorio, descansa The Wiki Way: Quick Collaboration on the Web, la "biblia" de la comunidad wiki.

Idea Futures Markets: ejemplos en la Red

Malone cita en su artículo varios ejemplos de mercados predictivos o, como los denomina Hanson, idea futures. Aquí encontraréis esas y alguna otra referencia.

Inside P&G Innovation Machine, Fortune May 31 2004

El último número de la revista Fortune incluye un artículo de cinco páginas dedicado a Procter & Gamble (P&G) en el que se describen algunos de los fundamentos del modelo de innovación concebido por A.G. Lafley, CEO, para triplicar en cuatro años la tasa de crecimiento orgánico de la compañía. Una de sus recetas: asegurarse de que los empleados de diferentes divisiones intercambian ideas. Uno de sus instrumentos: las comunidades de prácticas.

Debo a Erik van Bekkum - con el cual comparto, además de intereses comunes, algún conocido - la pista sobre este artículo.