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'Fermi questions 101' para emprendedores [2]

¿Cuántos afinadores de pianos hay en España?

Imaginad que un buen día se os ocurre una idea maravillosa para desarrollar un nuevo producto o servicio dirigido a este sector.  El problema es que no sabéis gran cosa sobre el colectivo de afinadores de piano.  Por ejemplo, no tenéis ni idea del tamaño del mercado. ¿Cuántos afinadores de pianos hay en España?    

Antes de comenzar a hacer una investigación en profundidad del tema, ¿Podríais estimar de alguna forma este parámetro sin recurrir fuentes de información externas?  'Estimar' significa llegar a un valor cuantitativo lo suficientemente cercano al real como para que sea una buena base para la toma de decisiones en los primeros momentos de vida de vuestro proyecto empresarial... incluyendo la decisión de NO ir adelante.  Como os decía en la entrada anterior, esta pregunta es el ejemplo más clásico de las denominadas Cuestiones Fermi, así que... sí, podemos estimar este valor.

Un análisis típico de la cuestión planteada podría desarrollarse como sigue.

'Fermi questions 101' para emprendedores [ a Miguel, Felipe, Pablo y Ana]

Un emprendedor debe enfrentarse, desde el mismo momento en que concibe su idea de negocio, a una enorme incertidumbre.  Todos lo hacemos, en mayor o menor medida, en nuestro trabajo, en nuestras vidas, lo sé.  Especialmente en estos momentos.  Aún así, creo que pocas situaciones son comparables a las de empezar un nuevo proyecto empresarial, especialmente si se trata de uno particularmente innovador.  La cantidad de aspectos que no controlas llenaría bibliotecas enteras.

¿Cómo nos enfrentamos a la incertidumbre? No me refiero al manejo psicológico de una situación desconocida [eso lo trataremos en otro momento, con la ayuda del Buda o, en su defecto, del Prozac], sino a los aspectos relacionados con la toma de decisiones.  Enfrentados al desconocimiento de, por ejemplo, el número de competidores en el mercado al que nos dirigimos, ¿Qué hacemos?.  Medir.  Medir, es lo que hacemos.  Si algo se muestra de alguna manera, encontraremos la forma de medirlo. No importa lo confusa que sea la medida, seguirá siéndo útil si te dice más de lo que sabías antes.

¿Quién comprará la versión Professional de Windows 7?

Esta es una entrada rápida, de emergencia.  Una consulta de un amigo ha hecho que salten las alarmas.  Creía que la publicación en nuestro país de Nudge, el best-seller de Thaler & Sunstein, de Sway, de los hermanos Brafman o del Predictably Irrational, de Ariely habría conseguido ponernos en guardia frente a este tipo de intentos deliberados de manipulación... pero claro, para eso hay que leerlos.

En pocas palabras, la manera en que se nos presenta una decisión [la 'arquitectura' de dicha decisión, su estructura] influye en la selección que hacemos de entre las alternativas presentadas.  Es más, el "arquitecto" de la misma puede, de forma deliberada, darnos un 'pequeño empujón' [nudge] en la dirección que más le interese sin que ni siquiera nos demos cuenta.  ¿Escépticos?

Cerdos egipcios

Cuando los medios alertaron de los primeros casos de afectados por el virus de la gripe H1N1, el presidente egipcio Hosni Mubarak, temeroso de una epidemia de consecuencias imprevisibles, pero que se anticipaban fatales para la población, optó por cortar por lo sano, ordenando la matanza indiscriminada de todos los cerdos [de cuatro patas] del país. Esta decisión ha tenido incómodas [e insalubres] consecuencias medioambientales para los habitantes de El Cairo y aún más trágicas consecuencias económicas para una minoría de sus ciudadanos, la comunidad cristiana de los Zabaleen.

Predicting marital happiness

Dos psicólogos estadounidenses, John Howard y Robyn Dawes, especializados en terapia de pareja, determinaron mediante estudios empíricos una sencilla regla que permite predecir con una enorme probabilidad de acierto la continuidad de una relación en función de la felicidad experimentada por los cónyuges en la relación de pareja [y aconsejarles en consecuencia, claro].  Esta "felicidad" es deducida monitorizando dos sencillas variables durante un período de 35 días.  ¿Podéis adivinar de qué variables se trata? [pista: iniciales en inglés].

bCisive

La compañía australiana Austhink, creadora de la herramienta informática de soporte al pensamiento crítico más utilizada en el mundo, acaba de anunciar el lanzamiento de una nueva aplicación, denominada bCisive, dirigida al mundo empresarial o profesional.  Su intención es facilitar la toma de decisiones haciendo explícito, más organizado y claro nuestro razonamiento. Podéis descargar una versión de evaluación aquí. En este enlace encontraréis un tour explicativo de unos tres minutos de duración.  Un tutorial de cinco minutos os ayudará a crear vuestro primer mapa.

Decidiendo a la velocidad de... un "flechazo"

Los hipotéticos habituales están al tanto de que he incorporado recientemente en los talleres de Creatividad para la Innovación lo aprendido estos años del trabajo de Gigerenzer o Klein, que he citado en otras ocasiones, sobre la toma de decisiones "intuitiva".  Utilizo los principios identificados por estos autores para ayudar en la evaluación 'instantánea' de las alternativas generadas en las fases de pensamiento divergente [podéis leer una descripción más completa del proceso Fast and Frugal Innovation en una entrada anterior].