Le debo desde hace tiempo esta entrevista a Pablo Conde, arquitecto, emprendedor e hipotético lector de nodos en la red, lo que seguramente se debe a que también es un gran admirador del trabajo del Dr. Goldratt. Pablo está trabajando desde hace poco para cambiar el mundo [no sería emprendedor si no fuera así], o, para ser más concretos, para revolucionar el mercado de las guías turísticas, transformando la vivencia del turista al proporcionarle una herramienta que convierte su entorno en algo interactivo.
Su empresa se llama BLUGUíA... y sólo están comenzando!
MLAM Bueno, Pablo, comencemos por el principio: ¿Nos presentas a los fundadores de BLUGUÍA?
PC Los dos emprendedores somos Pilar y yo. Pilar aporta el conocimiento legal y de gestión por formación, pero sobre todo aporta un perfil de constancia y rigor, de trabajo decidido y bien hecho que permite gestionar los recursos de manera fiable y eficaz. Su experiencia y buen hacer son claves para la marcha sólida de la empresa. Yo aporto el conocimiento tecnológico y la creatividad, pero sobre todo aporto, o trato de aportar, el liderazgo y la visión, con la mirada puesta en un futuro ambicioso y creíble.
MLAM Un caso más de "emprendimiento a dúo". No sé si sabías que la gran mayoría de las nuevas empresas, y no sólo en nuestro país, son fundadas por dos personas, que por lo general se reparten los papeles un poco como tú has descrito. Por cierto que, hablando de vuestra visión, ¿Qué podrías contarnos, en pocas palabras, sobre vuestro producto o servicio?
PC Nuestro producto son las guías turísticas del siglo XXI. Cargamos en un dispositivo GPS rutas e información de interés, el turista recoge un dispositivo en las oficinas de turismo o en la recepción de los principales hoteles, elige su ruta y el GPS le va guiando por la ciudad… al paso del usuario por los diferentes puntos, un vídeo le informa de los atractivos del lugar.
Este dispositivo, una audio-guía evolucionada y tecnológica, permitirá al visitante tener una experiencia más rica, favoreciendo la libre visita y obteniendo una superior satisfacción de la misma, mejorando el tiempo de recuerdo y la percepción de la ciudad. Es una nueva forma de descubrir una ciudad.
MLAM Conozco el producto, doy fe de que funciona. Pero, ¿Por qué crees que la gente pagará por utilizarlas? ¿No crees que seguirán comprando las guías de siempre?
PC Tenemos dos tipos de clientes: el cliente "ciudad", es decir, la ciudad en la que implantamos los proyectos; y el cliente "usuario" es decir, la persona que lo usa. Aportamos valor a ambos: las ciudades compiten por los visitantes, y estos, al llegar, muchas veces reciben información anticuada, contradictoria, pesada... Vamos, información del siglo XIX, que impide que los visitantes disfruten plenamente. Todos tenemos la experiencia de llevar una guía de viaje pesada, incomoda, cara y anticuada... y al tercer día preferimos dejarla en el hotel, por no cargar con ella, no? Todos tenemos la experiencia de ir a una Oficina de Turismo y que nos "carguen" de papelillos, panfletos, mapas, trípticos, y dípticos varios sin ningún valor. Así, la "ciudad" estará interesada en que el turista, que tanto esfuerzo a costado atraer, disfrute de la visita lo máximo posible... y de formar una idea en la mente de este visitante. Upps, creo que también he respondido al valor que aportamos al usuario.
MLAM Y ¿Cómo de buena es la oportunidad? Supongo que mucho, o no te hubieras decidido a ponerla en marcha, pero...
PC La mejor. Estamos cambiando la forma de visitar las ciudades y comarcas. No es un pequeño negocio... es una revolución.
MLAM Así se habla, con dos... eh... Bueno, ¿Y qué necesitáis para convertirlo en un éxito?
PC Por ahora tenemos dos proyectos en marcha y varios más en cartera. Lo que queremos es crecer MUY rápidamente, y para eso necesitamos gente que nos ayude a ponerlo en marcha en sus propias ciudades... Queremos compartir este nuevo modelo para que llegue a la mayor gente posible, lo más rápidamente posible.
Y Mario, esto ya es un éxito.
MLAM 'Nuff said, amigo Pablo!
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