Enric Cid, moderador de la Comunidad de Marketing Electrónico de ICTNET, planteaba en su último correo a la lista de Contenidos Digitales algunas de las cuestiones más interesantes que me han presentado en las últimas semanas sobre la vinculación entre weblogs, listas de correo y comunidades, en un debate que inició mi compañero de pupitre Bel Llodrá, de la Fundación IBIT. Me gustaría compartirlas con vosotros, así como daros a conocer mi opinión sobre algunas de ellas.
Quiero dar las gracias a Enric por permitirme reproducir mi respuesta en este espacio.
a) ¿Sería interesante abrir un weblog como forma de publicación abierta a todos sus miembros, y mantener la lista de distribución para consultas, dudas o algún tipo de debate más dirigido?....
Me gustaría responder a esta pregunta partiendo de mi propia experiencia como moderador de la lista de correos Desarrollo de la Sociedad de la Información en el Ámbito Municipal alojada en RedIris. Mi idea con CDIGITAL es abrir un weblog en el que se recojan los posts más interesantes del día o de la semana, algo así como un "web-digest", dando oportunidad al autor o autores de revisar el material, completarlo con información adicional - links, referencias, ejemplos, etc - e incluso incorporar, citando la fuente, los comentarios realizados por otros miembros de la lista. Por supuesto que la alternativa que plantea Eric es al menos igualmente interesante. Por ejemplo, puedo imaginarla para el caso de un weblog corporativo dirigido a usuarios de un producto o servicio de la compañía - a una comunidad de clientes. Podría crearse un equipo de técnicos de soporte/redactores que alimentaran el weblog semanalmente y que al mismo tiempo respondieran a cuestiones, estimularan el debate y el intercambio de opiniones, experiencias, etc entre todos los interesados. También veo práctica esta combinación de weblog y lista de correos como herramienta de soporte de trabajo colaborativo en grandes proyectos con equipos distribuidos en zonas geográficamente distantes. Son algunas ideas que se me ocurren sobre la marcha.
b) ¿Cuál sería la mejor manera de vincular este espacio con los weblogs personales de los miembros? ¿Indenxando los post que hacen los miembros desde sus weblogs personales? ¿Qué posteen directamente en la comunidad?
En fin, vincular los weblogs personales se realiza en un pispas con la función de trackback que ofrecen hoy en día las mejores soluciones de blogging. Con el trackback le dices al lector de cualquier weblog "A" que la conversación continúa en tu weblog "B"... de esta forma crece la blogosfera. Bastaría que las respuestas realizadas a una entrada en el blog "común" se vincularan mediante trackback a los blogs personales para crear un hilo de conversación navegable que cruzaría la comunidad de uno a otro extremo.
Con respecto de la segunda posibilidad que comentas, muchas herramientas de weblogging posibilitan la publicación "remota" de entradas, sin necesidad de estar sentado en tu ordenador - el moblogging. Una de las formas de hacer esto es mediante el correo electrónico, utilizando una dirección de email predeterminada para tal efecto. Basta con incluir como un suscriptor más a esa dirección y todos los mensajes de la lista irían a parar allí... aunque eso sería muy caótico, probablemente!!
c) ¿Cómo encajan las redes sociales tipo Linkedin o Friendster en todo esto?
O ya puestos, Orkut, hombre... Orkut te permite crear comunidades en un santiamén. De hecho las hay a cientos - si es que no a miles - sobre cualquier tema que se os pueda ocurrir. Sé lo que digo: CUALQUIER TEMA. Hay comunidades sobre las patatas bravas, sobre la hija del ex-presidente Aznar o sobre el Rabbit, el mejor vibrador jamás construido - según afirman las chicas de Sex in the City. Las comunidades cuentan con foro vinculado a lista de distribución; recibes las entradas en el tablón a través de emails directamente en tu cuenta. Puedes redirigir los mensajes a otras cuentas de correo según tu interés.
d) ¿Cómo relacionar una comunidad de contenidos digitales con otras relacionadas?: usabilidad, diseño web, marketing, programación web, internet en general....
Sigamos con Orkut. En primer lugar, cuando llegas a una comunidad, el sistema te informa de qué otras comunidades están relacionadas con las que te interesan. Esto lo hace - hasta donde yo sé - de dos maneras: al crear la comunidad, manualmente y de forma automática, porque el sistema determina qué porcentaje de los participantes es miembro, además, de otras comunidades. De esa forma se determina la cercanía de las mismas. Además, cuando una persona se da de alta en una comunidad, este hecho aparece reflejado en su perfil, en la misma portada. Así que si una persona coincide contigo en Usabilidad, puedes mirar en qué otras comunidades se ha apuntado y encontrarás a buen seguro muchas otras que te interesen: Diseño Web, Programación, Sexo Anal... ups! Lapsus.
e) ¿Hay que facilitar herramientas "tipo eGroups" para que los miembros puedan generar sus propias comunidades?
Sabes mejor que yo que muchas de las comunidades de ICTNET nacieron como spin-offs de comunidades previas... lo que comentas tiene mucho que ver con eso. He sido testigo del surgimiento de comunidades especializadas en el seno de otras más generales una y otra vez. Por ejemplo, a partir de Contenidos Digitales podrían nacer comunidades específicas para Digital Right Management, Content Management, Single Sourcing/Modular Writing, etc. eGroups o cualquier otra herramienta similar facilitarían el proceso; tal vez lo incentivarían. La pregunta es si el "propietario" de la comunidad quiere consentir eso...
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