nodos en la red

Cuatro prácticas Agile imprescindibles para emprendedores

Nuevamente tengo que conformarme con escribir una entrada a vuelapluma, cuando merece de más dedicación que un par de minutos.  Estos últimos días, con menos de una semana de separación, he tenido que repetir en dos ocasiones, ante públicos muy distintos, cuáles son las cuatro prácticas Agile imprescindibles para cualquier equipo emprendedor.  Las resumo a continuación.

1. Entorno comunicante

Crear un entorno comunicante, a través de paneles, tablones o pizarras situados en paredes, puertas o delimitadores de espacio, para informar al equipo en todo momento del estatus del flujo de operaciones [i.e, Kanban Board] y del flujo del dinero [Cash-flow burndown Chart].  Hay mucho escrito en el dominio público sobre cómo hacer esto.  No es necesario crear un Kanban Board tal cual; cualquier otra herramienta de visualización del flujo de trabajo [quién está trabajando en qué; qué hemos terminado, qué está pendiente; cuál es la siguiente tarea por orden de prioridades] es igualmente válida.

El impacto del entorno comunicante es múltiple - centra la atención en lo importante, ayuda a crear una sensación de urgencia que, al mismo tiempo, está libre de estrés, puesto que nuestro inconsciente "sabe" que "las cosas están bajo control".

2. Daily Stand Ups

Quince minutos todos los días al comenzar la jornada para saber dónde estamos, qué tenemos por delante, qué obstáculos encontramos en nuestro camino.  No se trata de un 'status report', sino de compartir todo aquello que sea relevante para el equipo.  Hay mucho, muchísimo escrito en el dominio público sobre cómo hacer esto bien en sus múltiples variantes.

3. Agile Retrospectives

Al finalizar la semana, el equipo dedica 15 o 20 minutos a asentar las lecciones aprendidas.  ¿Qué hemos hecho bien, qué queremos seguir haciendo de la misma manera, qué queremos conservar? Luego, ¿Qué deberíamos cambiar, modificar o eliminar? ¿Qué deberíamos hacer de otra manera? ¿Qué deberíamos dejar de hacer? Y por último, ¿Qué podríamos probar? ¿Qué estaría bien intentar? ¿Qué experimento queremos hacer? ¿Qué sería divertido?    Cada miembro del equipo aporta sus respuestas, luego se debate, por último se seleccionan una, dos, tres acciones para poner en marcha la siguiente semana.

4. Trabajar a un ritmo sostenible en el tiempo

Es imprescindible cuidar de uno mismo.  Alimentarse bien, hacer deporte, descansar.  Tal vez, meditar [en su variante 'occidentalizada', el Mindfulness o en la versión Vipassana tradicional].  Limitar el número de horas trabajadas a la semana.  Ocuparse de otras cosas.  Despejar la mente.

Juntas, estas cuatro prácticas ayudan a un equipo emprendedor en los inicios de su aventura empresarial a: mantener bajo control el trabajo, acelerar el flujo de operaciones, asentar las lecciones aprendidas, embarcarse en un proceso de mejora continua, aumentar la productividad personal y, en definitiva, a aumentar sus probabilidades de éxito.

Son las cuatro prácticas Agile imprescindibles.

Kanban for Entrepreneurs [Sneak Preview] [Update]

[Último Meetup Informativo] Only for entrepreneurs: AES NEXT

El jueves 4 de abril, a las 19:00h, celebraremos el que será último Meetup Informativo sobre el programa AES NEXT antes del comienzo de su primera edición, que está previsto para el día 10 de abril.  En esta ocasión presentaremos la versión actualizada al completo del currículum del programa, tal y como nos la han trasladado los responsables del mismo en la organización Startup Weekend hace escasamente unos días.  Sentiros en libertad de dar difusión a esta convocatoria.

Resumo a continuación los aspectos clave del programa:

• Diseñado por Steve Blank, consiste en la aplicación práctica de la metodología Customer Development, más concretamente en su primera fase, Customer Discovery.  Se centra, además, en 'el lado derecho' del Business Model Canvas, esto es, en: Segmentos de Clientes; Proposición de Valor; Canales; Relaciones con los Clientes y Modelo de Ingresos.
• Se dirige a emprendedores 'en activo' que quieran trabajar en el desarrollo de su idea utilizando la metodología desarrollada por Blank bajo la supervisión de un Instructor acreditado.
• Tiene una duración prevista de cinco semanas.
• Tiene un coste de matrícula de 150 euros para el emprendedor individual, con descuentos para cada miembro adicional del equipo.
• El importe total de la matrícula es ingresado directamente por la organización Startup Weekend.  Ni la AES ni ninguna de las personas del equipo reciben remuneración alguna por su trabajo.
• El grupo CORREOS y REPSOL ofrecen a los emprendedores que impulsan iniciativas en los ámbitos cercanos a los respectivos negocios de dichas empresas la posibilidad de optar a una beca que cubre el coste de este programa así como apoyo de "mentoring" tecnológico bajo demanda.

Los interesados en participar deben cumplimentar la preinscripción en la página habilitada a tal efecto en el blog de la AES. Este será el último Meetup Informativo sobre el Programa AES NEXT - contamos con vuestra participación!

Investor(s) Discovery

Sólo unas notas rápidas sobre algo que repito demasiado a menudo.  Acabo de venir de uno de mis "cafés con emprendedores".  Dos 'cracks'. Están buscando financiación, inversión profesional.  Lo que sigue es un resumen de mi 'discurso' [pobres!].

"Plantead la búsqueda de vuestro Inversor como si se tratara de un proceso de Customer Development [Customer Discovery, Ajuste Problema - Solución].  Ahora mismo sólo tenéis un montón de conjeturas alrededor de quién puede ser ese Inversor, qué puede interesarle, por qué razón querría invertir, ni cómo, en vuestra iniciativa.  Vuestro desconocimiento del mundo de la inversión profesional, de sus agentes, motivaciones, relaciones, modos de operar, etc, es casi absoluto, la incertidumbre, enorme.

[Encuesta] AES Open Space 8 de marzo: contenidos a la carta

El día 8 de marzo, viernes, en las instalaciones del Madrid International Lab, por cortesía de Madrid Emprende, bajo la dirección de Carmen Bermejo [@adavideo], con Maica Trinidad [@MaicaTrinidad] como experimentada facilitadora , celebraremos el primer AES Open Space de nuestra [ya van para tres años] historia.  El evento se desarrolla entre las 09:00 - 19:00h.  Cobramos una entrada de 15 euros [gastos de gestión incluídos] para costear el catering.

Parto de la base de que todos estáis más o menos familiarizados con el formato Open Space o que, al menos, sabréis googlearlo.  La razón por la que escribo este post es porque estoy dándole vueltas a los temas que me gustaría presentar durante ese día [uno o dos como máximo], pero no termino de decidirme porque todos me gustan más o menos por igual.  Así pues, he decidido hacer una pequeña encuesta para sondear el tema.

Siguiendo este enlace encontraréis una micro-encuesta [sólo una pregunta, unas pocas alternativas] a través de la cual podéis ayudarme eligiendo los temas que, a priori, os parezcan más interesantes.

Gracias de antemano!

The Entrepreneur's Poker [a serious game]

A sugerencia de Ángel Águeda [@EvergreenPM], voy a describiros una actividad diseñada por mí, que he utilizado en distintas ocasiones en los dos últimos años con muy buenos resultados.  También compartiré algunas de las diapositivas que utilizo como soporte en el desarrollo del juego.

Se trata de un 'juego serio', un juego que utilizo para introducir a los participantes en conceptos básicos de Effectual Entrepreneurship, al tiempo que me sirve para [de]mostrar algo que repito con frecuencia: la mayor parte de lo que hacemos en Creatividad consiste básicamente en 'cortar' [fraccionamiento, división, extracción, separación, etc] y 'pegar' [combinación, asociación, integración, mezcla, fusión, etc].  En eso se basan, por ejemplo, la totalidad de las técnicas de matrices [ej, Caja Morfológica, TILMAG, Hit Matrix, etc].  Pero todo esto es lo de menos.

Diseñé 'The Entrepreneur's Poker' para ser jugado por grupos de personas que se están planteando iniciar una carrera como emprendedores [o auto-empleados].  Lo he utilizado en diversos contextos, por ejemplo con un grupo de desempleados de larga duración mayores de 45 años.  Las sucesivas ediciones me han convencido de que el potencial del juego es enorme, tanto en labores de desarrollo comunitario como en escenarios de cambio organizativo.  Es un juego con múltiples derivadas, niveles, lecturas e interpretaciones.  Si me permitís la tontería, es un juego que literalmente 'da mucho juego'.

El objetivo del juego es doble: (a) ayudar a los participantes a descubrir en sí mismos los recursos que necesitan para iniciar su aventura emprendedora [un emprendedor empieza con lo que tiene, no espera a tener "todo lo que necesita"] y (b) enseñarles a construir oportunidades de negocio a partir de la combinación de los recursos a su alcance [propios y ajenos].  La primera parte del taller se ocupa de la identificación de dichos recursos, es más introspectiva, para muchos muy reveladora y gratificante.  La segunda parte, la más creativa, se centra en la creación de oportunidades.  Suele ser sorprendente para los propios participantes y muy estimulante.

El juego se juega en grupos de 4 ó 5 personas.  Se consigue un resultado global mejor, una experiencia más satisfactoria, si los participantes no se conocen o se conocen poco de antemano.  Recomiendo trabajar con grupos de no más de 30 personas, pero en realidad no hay una limitación previa de tamaño.

Los materiales necesarios son fichas de cartulina blanca del tamaño aproximado de una carta de baraja 'normal'.  Cada participante necesita 5 fichas de cartulina.  Con esas fichas creará la "mano" de cartas con la que va a jugar.

La primera parte del juego consiste en realizar un inventario, guiado por el facilitador del evento, de los recursos con los que cada participante cuenta.  Hablamos de "recursos" en el sentido en el que se habla de ellos en Effectual Entreprenurship.  Cuando un emprendedor se pone en marcha, cuenta con tres categorías de recursos: (a) los que se derivan de QUIÉN ES [carácter, preferencias e intereses, historia personal]; (b) los que se derivan de LO QUE ES CAPAZ DE HACER [conocimientos, habilidades, experiencia, otro tipo de recursos] y (c) los que se derivan de SUS CONTACTOS, de a quién conocen y quién les conoce [familia y amigos, excompañeros de trabajo, colegas de universidad, clientes, proveedores, otros].  Para ello, cada participante se encarga de rellenar una ficha como la que os presento a continuación, en un folio apaisado dividido en tres columnas.

Y este es un ejemplo [creado a partir de elementos aportados por participantes en los talleres] del "inventario" al completo:

El papel del facilitador en esta primera parte es clave [modestia aparte].

La segunda parte del juego comienza con la creación de la "mano de cartas" con las que cada participante va a jugar.  Aquí se pone en práctica una de las [muchas] lecciones del juego: aunque es cierto que tenemos que jugar con las cartas que nos da la vida, seguimos teniendo margen de maniobra para escoger cuáles queremos utilizar y, sobre todo, cómo vamos a jugarlas.  Seguimos teniendo, hasta cierto punto, control sobre nuestras vidas, decisiones y acciones.  No somos títeres, ni víctimas.

La "mano de cartas" se construye escogiendo 5 elementos a partir de las listas confeccionadas.  Mi recomendación es escoger uno de la primera columna y dos de cada una de las otras dos columnas, hasta un total de 5 cartas por jugador.

Y estas son las cartas con las que va a jugar nuestro hipotético jugador:

Con estas cartas pasamos al juego propiamente dicho.  Cada jugador tiene 5 cartas, las cartas que ha seleccionado de entre las que le ha dado la vida.  Y no las va a jugar solo, sino en compañía de otros, combinando sus recursos para crear oportunidades de negocio reales, que sabe que puede sacar adelante, porque las construye con lo que ya tienen entre todos.  Recomiendo jugar de tres a cinco manos.  Con cada ronda, los resultados van siendo cada vez mejores, en términos de originalidad y valor aportado.  En el proceso, los participantes aprenden a conocerse mejor, de hecho aprenden cosas unos de otros que en otro contexto tal vez no hubieran conocido nunca.

La variante más sencilla del juego exige a cada participante que escoja una de sus cartas y la coloque en el centro de la mesa, boca abajo.  Cuando todos han depositado su carta, se les da la vuelta y empieza el juego propiamente dicho, que consiste en definir una oportunidad de negocio atractiva combinando todos los elementos que hay encima de la mesa.  Mi consejo es empezar por dos cartas cualesquiera e ir incorporando el resto de una en una.  El equipo dispone de 12 minutos para explorar las posibilidades encerradas en esa combinación única de recursos a través de la conversación.  Hay que tratar de utilizar todas las cartas.  En oportunidades de negocio NO se consideran válidas las propuestas relativas a "consultoría" o "ingeniería" o "desarrollo de soluciones" ni "formación en".  Eso es bullshit.

Toda la sesión dura unas dos horas y media.  Muchas personas me han comentado después que han salido "emocionadas" o "transformadas" por la experiencia.

Shame on us

A menudo me sorprendo dándole vueltas a una idea.  Tengo la impresión de que todo esto que está pasando con los desahucios, las familias condenadas a la miseria, tantas vidas truncadas, muchas de ellas desde la infancia, como consecuencia de un marco legal que no sólo es inmoral e injusto, sino que probablemente también sea, al menos en parte, ilegal, todo esto, digo, nos va a pasar factura, como sociedad, como país.  Vamos a pagar un precio.  No en términos económicos, que también, sino por el daño, tal vez irreparable, que producirá en nuestro espíritu.

Creo que las generaciones que vienen detrás mirarán hacia esta época con horror, incapaces de entender ni perdonar la pasividad con la que aceptamos esta aberrante situación.  Somos cómplices de un sistema que niega a una parte, el ciudadano, la posibilidad de una defensa justa, que traslada sistemáticamente el riesgo al más débil, que abusa imponiendo términos [ej, intereses de demora de casi el 25%, 'claúsulas suelo', etc] que la razón rechaza estupefacta.  Somos mudos testigos de una tragedia colosal, pero no sólo eso, sino también incomprensible, absurda.  Injustificable [y creedme, son muchos los que intentan justificarla].

Temo que en quince o veinte años algun joven que podría ser mi nieto me plantee airado una pregunta para la que no tengo respuesta: "¿Por qué lo consentísteis?". No lo sé. Somos un país de hombres tranquilos, me dijo una vez una amiga [holandesa].  Lo dijo en el 92, refiriéndose al 'problema' del paro juvenil en aquella época.  Me decía que en su país, con esas cifras de desempleo, el pueblo habría tomado las calles para exigir una respuesta de sus gobernantes.  Si no salimos a la calle por nuestro derecho a un trabajo digno con casi seis millones de parados, ¿cómo vamos a salir para evitar que otros pierdan la casa, su patrimonio, la esperanza o la vida?  Tal vez sea cierto que los mejores, los más valientes, se fueron yendo de España a lo largo de los siglos y que nosotros somos los tristes descendientes de los que se quedaron. Tal vez la selección natural explique nuestro carácter dócil, acomodaticio.  No lo sé.  Sólo sé que siento una pena infinita por lo que ocurre, siento angustia y siento miedo, pero sobre todo siento vergüenza. Por mí y por todos nosotros.

Siempre hay una alternativa más.  Siempre hay una solución mejor.  Sólo requiere de voluntad.  Voluntad o coraje, como prefiráis decirlo.  La creatividad sigue a la voluntad.  Si hay voluntad, siempre se termina encontrando un camino.

Lean Startup: Genealogía sin Mitologías [con comentarios]

O de por qué hay muy poco de 'Lean', y mucho de 'Agile', en Lean Startup...

[Fuente: Elaboración propia.  Todas las fechas han sido obtenidas de Wikipedia]

El color verde hace referencia a "metodologías". El color naranja a "sistemas".  Scrum, Kanban son comparables, puesto que ambos son metodologías o marcos metodológicos, según a quién consultéis.  Scrum, Lean Production no son comparables.  Agile no es ni un sistema ni una metodología: es un paradigma [a mindset, me gusta decir].  Agile no es comparable con Lean Production, aunque sí lo es con Lean Thinking.  Lean Startup no es una metodología, pero va camino de evolucionar hacia un sistema.  En el origen de todo, está Henry Ford.  Los que han venido después han aplicado los principios que éste descubrió para resolver problemas similares en diferentes contextos.  Henry Ford fue el primero en comprender la importancia de optimizar el Flujo de las operaciones.  La rama que surge del TPS evolucionando hacia Scrum pretende resolver los problemas derivados de la gestión de la complejidad e incertidumbre.  Su principal preocupación es dar respuesta al cambio impredecible, la adaptación, la resiliencia.  La rama que evoluciona hacia Lean se preocupa por el valor proporcionado por unidad de tiempo, es decir, por la eficiencia.  Lean da lo mejor de sí en el ámbito de lo Complicado.  Agile debe ser la opción por defecto en el ámbito de lo Complejo.

Espero que haya quedado claro [porque ya va siendo hora].

Living the Lean Startup Life [video]

Esta es la única ocasión en la que he permitido que alguien me grabara dando una clase o conferencia, pero creo que la apertura del encuentro UNIR Alumni del pasado viernes 11 de enero lo justificaba. Lo cierto es que los técnicos de la UNIR han hecho un magnífico trabajo con la edición del video [he echado en falta cuatro diapositivas muy divertidas, pero supongo que por algún lado hay que cortar]. Los que me conocéis sabeis lo poco que me gusta 'verme' en acción, pero tratándose de una situación tan excepcional, me he decidido a compartirla con vosotros.

La charla en sí gira alrededor de una idea muy sencilla, casi obvia, evidente para cualquiera de los hipotéticos lectores de este blog.  Y aún así, creo que siempre viene bien que alguien nos la recuerde.

Recordad también que "la cámara engorda"... ejem!

La primera herramienta económico-financiera del emprendedor

Esta es sólo una 'nota al margen' que me gustaría elaborar con más tiempo. Es evidente y supongo que no sólo para mí que hay un error de base en el planteamiento de la formación en contabilidad y finanzas a los emprendedores. En los inicios de la aventura emprendedora, en los 'very early stages' de la misma, cuando, por usar la terminología Lean Startup, el emprendedor trabaja en el ajuste Problema - Solución, cuando está tratando de determinar si existe un problema que merece la pena atacar y que conoce una solución mejor a dicho problema, cuando el emprendedor está definiendo su modelo de negocio, aprendiendo a ganar dinero con su idea, etc, le es más útil saber elaborar y controlar un presupuesto que preparar una cuenta de resultados, no digamos un balance o un estado de origen y aplicación de fondos.

Lo que necesita un emprendedor cuando arranca es asignar de forma efectiva los escasos recursos con los que cuenta y tratar de ceñirse a ese "plan" mientras las circunstancias no recomienden lo contrario [que lo harán, casi enseguida]. Si todavía faltan meses para que se produzca la primera venta, no sirve de gran cosa saber preparar una cuenta de resultados, ni siquiera a título 'previsional'. La única herramienta económico-financiera que necesita un emprendedor en sus inicios es un presupuesto. Como no andará sobrado de recursos, debe ser un presupuesto muy 'Lean'. Y, debido a la enorme incertidumbre que afronta, el proceso de control presupuestario debe ser muy 'Agile'.

Si a alguien le interesa el tema, puedo desarrollar un poco más cómo trasladar principios Lean a la confección del presupuesto de una start-up en fase de Discovery - Validation [primera etapa del modelo de Customer Development] y principios y practicas Agile a su control. Todo esto aderezado con una pizca de TOC [buffer management] para darle color [lilteralmente - verde, amarillo y rojo].

A los responsables formativos de aceleradoras, escuelas de negocios y demás instituciones de apoyo a los emprendedores les recomendaría que introdujeran en sus currícula académicos y dieran la importancia debida a este tema frente a los clásicos "Plan Financiero" y "Finanzas para Emprendedores". Estas materias serán necesarias cuando llegue el momento de preparar ese plan financiero. Seamos 'Lean' también en esto - proporcionemos la información necesaria cuando se necesita, no antes.

Livestream LSC: Entradas a la venta!!!

Ya están a la venta las entradas para el streaming en directo en Madrid de The Lean Startup Conference, el mayor evento del mundo alrededor del movimiento LeanStartup.

Como sabéis, tendrá lugar en la Fundación REPSOL, en c/ Velázquez 166, entre la tarde del día 3 de diciembre y la madrugada del día 4.

Comparte con nosotros nueve horas de los principales avances metodológicos y destacados casos de éxito en la aplicación de los enfoques Agile / Lean en la creación de nuevas empresas!

Puedes comprar tu entrada aquí.  El aforo es [muy] limitado.

Nos vemos!!!

[ANUNCIO] Entradas para el LiveStream THE LEAN STARTUP CONFERENCE

Los hipotéticos lectores estáis al tanto de que la Agile Entrepreneurship Spain [AES] es la organización escogida por los promotores de The Lean Startup Conference, el encuentro más importante del mundo Lean Startup, para acoger la retransmisión en directo de la conferencia desde San Francisco el lunes 3 de diciembre en Madrid.

La agenda definitiva se ha publicado ayer mismo.  El panel de ponentes es simplemente espectacular.

Os escribo para informaros de que las entradas para el evento estárán disponibles para todos el sábado 17 de noviembre [sí, éste sábado].  Las entradas tienen un precio de 20 euros IVA incluído, que con los gastos de gestión asciende a un total de 21,25€.  El precio incluye café y buffet frío.

Publicaremos el enlace en la lista de correos de la Agile Entrepreneurship Spain en Meetup.  Si todavía no os habéis dado de alta, éste es un buen momento para hacerlo.

Este evento es posible gracias a la colaboración del Área de Innovación de REPSOL.  Tendrá lugar en las instalaciones de la Fundación REPSOL, en calle Velázquez, 166. El aforo es MUY limitado, así que no podemos garantizar que todos los interesados puedan adquirir su entrada.  Por la misma razón, no vamos a admitir devoluciones.  Es por eso que os pido que antes de comprar vuestra entrada y ocupar una plaza, evaluéis honestamente si vais a asistir o no al evento.  Tendremos oportunidad, así como espacios, para hablar unos con otros de lo que vaya sucediendo en San Franscico, pero no olvidéis que son 9 [nueve] horas de evento, en inglés, sin traducción simultánea.  En efecto, el evento dará comienzo aproximadamente a las 18:00h del día 3 para terminar a las 02:00 am del día 4.

Espero que podamos coincidir en nuestra particular "Noche en Blanco" con The Lean Startup Conference.

[ANUNCIO] Visual Thinking con Vanessa Smith AES Meetup

Los asistentes al LeanCamp Madrid 2012 alucinaron literalmente con la calidad del trabajo de 'Graphic Recording' llevado a cabo  por Vanessa Smith [y su equipo]. Fuimos testigos de cómo, a medida que el evento se desarrollaba, su esencia quedaba reflejada en aquellas grandes láminas de papel como por arte de magia.  Fue fantástico ser testigo de ese proceso de co-creación de las 'notas visuales' del encuentro.

Aquellos que no tuvisteis la oportunidad de presenciarlo, podéis ver algunas instantáneas del mismo en el reportaje fotográfico que May Escobar realizó del evento en su página en Flickr.

Pues bien, el próximo martes día 13, todos nosotros, los que asistimos a LCMAD y los que no, tendremos la oportunidad de revivir aquel día de la mano de Vanessa, al tiempo que nos familiarizamos con algunos de los principios del "arte" de la Graphic Facilitation, una de las aplicaciones más llamativas del Visual Thinking.  Os animo a asistir a esta retrospectiva visual del LeanCamp Madrid.

Podéis registraros para asistir al encuentro en la página del Agile Entrepreneurship Meetup.

Sólo me queda decir que, una vez más, celebramos este encuentro en el espacio Madrid International Lab cedido amablemente por los responsables de Madrid Emprende.  Como sabéis, el Madrid International Lab ofrece una combinación de espacios para empresas y emprendedores extranjeros, con servicios de apoyo y asesoramiento individualizado, contando con el apoyo de los principales agentes emprendedores de la ciudad. 

[ANUNCIO] AES trae The Lean Startup Conference a Madrid [vía streaming]!

The Lean Startup Conference es sencillamente el evento más importante del mundo alrededor de las Lean Startups. Sólo tenéis que revisar la lista de conferenciantes que cada año acuden a San Francisco para compartir los últimos avances metodológicos junto con los casos prácticos más impactantes: Eric Ries, Steve Blank, Ash Maurya... nuff said!   Por favor, no dejéis de visitar la página del evento.

Como es natural, asistir a esta impresionante conferencia tiene un precio. Si visitáis la página de Eventbrite desde la que se comercializan las entradas al evento, comprobaréis que las earlybird comenzaron a partir de los 299 dólares, que las entradas más baratas están ahora mismo en 899 dólares, llegando las más caras a la friolera de 2050 dólares.

En un intento por difundir a la audiencia más amplia posible los contenidos de la Lean Startup Conference, los organizadores han decidido ofrecer la retransmisión en directo a comunidades de interesados en el movimiento LS de todo el mundo. Su idea ha sido escoger a un 'anfitrión' del evento que se encargue de la logística que implica ofrecer un streaming en directo durante 9 horas sin que ni los organizadores ni los asistentes mueran en el intento.  El anfitrión escogido para Madrid ha sido, como habréis imaginado ya, la Agile Entrepreneurship Spain, el mismo equipo que os trajo hace tan sólo una semana el LeanCamp Madrid 2012.

El evento tendrá lugar el día 3 de diciembre.  Comenzará [aproximadamente] a las 18:00 horas y terminará [aproximadamente] a las 02:00 am del día 4 de diciembre.  Puede ser duro, lo sabemos, por eso estamos buscando un recinto que sea cómodo, ofrezca alternativas para comer, distraerse, descansar e interactuar con otros asistentes a intervalos regulares.  Tenemos varias alternativas, así que no vamos a precipitarnos. Cobraremos una entrada de importe modesto para cubrir esos costes.  Espero que os animéis a compartir con nosotros nuestra particular "noche en blanco" con la Lean Startup Conference.

Muy pronto os haremos llegar el enlace para que podáis adquirir vuestra entrada.

Feedback + Gamification = Agile Organization

"¿Como "agilizamos" nuestra organización?"

Los hipotéticos lectores [y mis alumnos y clientes] me han oído decir a menudo que Agile es la opción por defecto para la gestión en el ámbito de lo Complejo [y/o], en circunstancias de [elevada] Incertidumbre.  En este punto es obligada la referencia a Cynefin o a su autor, Dave Snowden.  Sabemos gracias a Dave que la mejor aproximación al manejo en el ámbito de lo Complejo consiste en Probar [Probe] en circunstancias controladas, a prueba de errores, Dar Sentido [Sense] a lo que quiera que sea que ocurra a continuación y Responder [Response] en consecuencia, adaptando nuestro comportamiento a la nueva información que la prueba [safe-fail probe, experimento] nos proporciona.  Snowden describe un proceso con grandes similitudes con el conocido 'mantra' Agile 'Apply - Inspect - Adapt'.  Es por esto que insisto en la Agilidad [no Lean] como la respuesta a la Complejidad en el Management.

[ANUNCIO] LEANCAMP MADRID 27 OCTUBRE 2012

La Agile Entrepreneurship Spain [AES] es la comunidad de interesados en el movimiento de las Lean Startup de mayor tamaño en nuestro país, así como una de las mayores del mundo.  Desde hace dos años [abril 2010, lo que la hace también la decana de la comunidades en España], sus miembros desarrollan actividades divulgativas y formativas alrededor del concepto ideado por Eric Ries.  Ahora, despues de dos meses de trabajo contra reloj por parte de un equipo de voluntarios de la AES, estamos en condiciones de anunciaros la celebración del primer LeanCamp Madrid en la sede central de la Universidad Pontificia Comillas ICAI-ICADE el próximo 27 de octubre.

Os animo a reservar este día en vuestras agendas.

Cómo evalúo una iniciativa emprendedora [diapositivas]

Este fin de semana he presentado en UEIA Ignition [¿Te lo perdiste?] el esquema [árbol lógico] de evaluación de Oportunidades de Negocio [sean Sociales o no] que utilicé de referencia para elaborar el documento con el que trabajaron nuestros mentores voluntarios en las sesiones de tutoría con emprendedores [nunca os daremos suficientemente las gracias, amigos].  Su principal ventaja, creo, es su claridad, que nace de su sencillez tanto como de su lógica interna.

Mi intención al construirlo era describir el conjunto de condiciones mínimas necesarias para determinar si una iniciativa emprendedora ofrece una oportunidad de negocio atractiva, así como, en el caso de una empresa social, si tiene potencial para lograr un gran Impacto Social [positivo, se entiende].  Es un esquema en el que llevo trabajando años.  De hecho, no es la primera vez que lo menciono en estas páginas.  Esta es una versión actualizada.

 

Puesto que dicho esquema también ha demostrado ser útil a la hora de estructurar la comunicación [elevator pitch, slide deck, executive summary] de la idea de negocio a muchos de los emprendedores con los que he trabajado, decidí liberar el material para todos los asistentes.  Ahora, como no podía ser menos, lo ofrezco también a mis hipotéticos lectores.  Podéis descargarlo en formato PDF con comentarios desde este enlace en Box.net.

Espero que os sea de utilidad.

Atenderé cualquier sugerencia o comentario [sensato] que queráis hacer al respecto.

100 meses

Este mes de agosto NODOS EN LA RED alcanza los 100 meses consecutivos de publicaciones.  Dicho de otra manera, desde su creación hasta ahora, 8 años y 4 meses, he conseguido [no sé muy bien cómo] publicar al menos un artículo cada mes.  Debo a José Luis Tascón, probablemente el mejor lector que cualquier blogger pudiera aspirar a encontrar en su vida, el reconocimiento de este singular hito.  José Luis se ha tomado la molestia de enviarme algunas estadísticas interesantes sobre el blog, que ha completado con una propuesta a madurar con un par de cañas.  Quede constancia aquí de mi agradecimiento a José Luis y a todos los que como él me han acompañado durante tantos años al otro lado de esta pantalla.  Por vosotros merece la pena seguir escribiendo.

Standing on the shoulders of giants [for Entrepreneurs]

El pasado 11 de junio se cumplió el primer aniversario del fallecimiento del Dr. Eliyahu Goldratt, autor de 'La Meta', padre intelectual de la aportación más original, a la vez que efectiva, hecha al Management en el siglo XX, la Theory of Constraints [TOC].  Su trabajo sigue inspirándonos.

Meses antes de morir, el Dr. Goldratt puso a punto un proceso que denominamos 'Standing on the Shoulders of Giants' [SOG], a falta de un mejor nombre [también escribió un artículo con el mismo título en el que aborda desde otra perspectiva el mismo tema].  Su propósito es, hasta donde alcanza mi entender, ayudarnos a superar la cortedad de miras, la falta de ambición, la inercia mental que tan a menudo se convierten en trampas mortales para las organizaciones, grupos e individuos.  El Dr. Goldratt quería que supiéramos que cualquier situación, cualquier solución a cualquier problema, cualquier sistema, siempre, pueden mejorarse.  Y quería que actuáramos en consecuencia.  En seguida describiré de manera simplificada este proceso; permitidme que antes comparta con vosotros una reflexión.

He dicho en alguna otra ocasión en estas páginas, suelo repetir en cada foro al que se me invita, que necesitamos emprendedores capaces de construir organizaciones con modelos de negocio escalables [capaces de crecer de forma rentable].  Con todo, creo que el discurso de la escalabilidad a menudo nos hace pasar por alto otro requisito previo [en el que también insisto mucho, aunque empiezo a sospechar que no lo suficiente] que también es clave a la hora de determinar el atractivo de una oportunidad de negocio.

La ambición.

El deseo de hacer algo verdaderamente GRANDE.

Ok, volvamos a Goldratt.  El proceso SOG es fácil de describir, arduo de ejecutar. No hay garantías de éxito... pero si se consigue llevar a buen término, la recompensa puede ser, ni más ni menos, "una vida plena de significado":

1. Comenzad identificando a un GIGANTE, o algún binomio Problema-Solución que queráis llevar más allá de su estado actual.  Internet nos ofrece muchos ejemplos de tales Gigantes: Amazon, Facebook, Google... o, en menor escala, empresas como Groupon, Zynga... En cuanto a Problemas, fiaros de vuestra intuición. Buscad algo verdaderamente importante. 
2. Identificad el área, ámbito o aspecto no atendido [o no atendido de forma satisfactoria] por vuestro Gigante.  Un área lo suficientemente grande, enorme.  A vuestro alrededor encontraréis multitud de señales indicando cuánto falta por hacer en ese área.
3. 'Subiros', metafóricamente hablando, a los hombros de vuestro Gigante: utilizad los conceptos empleados por éste, los que han venido funcionando bien hasta ahora.  Aprovechad la ventaja que os da la perspectiva histórica.  Tratad de entender la Solución encontrada por vuestro Gigante mejor aún de como lo hiciera él o ella [o ellos].
4. Ahora, tratad de identificar la diferencia conceptual existente entre la Realidad que ha sido o fue mejorada de manera radical por vuestro Gigante con su Solución y el área de vuestro interés, aquel en el que la Solución no ha sido suficiente, no ha dado los resultados que se esperaban de ella.  Buscad 'gaps' e inconsistencias.
5. Determinad en qué Supuesto o Supuestos erróneos que la Solución actual utiliza son los responsables de esa diferencia, de ese 'gap' o inconsistencia en los resultados, qué supuestos no son aplicables en el área de vuestro interés.
6. Desarrollad a partir de aquí una Solución Ampliada o mejorada, idealmente utilizando el Proceso de Razonamiento completo de TOC.

Dicho de otra forma, la idea consiste en que cuando quieras mejorar una situación o solución existente, debes localizar dónde no está funcionando todo lo bien que debiera o en absoluto [el área donde quieres expandirte], averigües por qué no está funcionando [supuestos erróneos o no aplicables] y, utilizando el conocimiento previo, expandas la solución utilizando las herramientas lógicas desarrolladas por Goldratt y otros profesionales de TOC [identifica el problema de fondo, encuentra la dirección de la solución, etc].

Cuando tenía 17 años escribí [o copié] en una hoja de papel que todavía conservo la siguiente frase: "No malgastes tu vida en problemas pequeños.  Encuentra el desafío más grande, el más duro, el más frustrante y golpéalo con todo lo que tengas a mano.  Hagas lo que hagas, no te conformes con menos."  A eso es a lo que me refiero.  Necesitamos emprendedores con coraje para abordar Problemas de tal magnitud que justifiquen el dedicar gran parte de nuestras vidas a resolverlos de manera satisfactoria para todos.  

Enfrentaos al reto con confianza y optimismo, porque viajáis a hombros de Gigantes.

[ANUNCIO] UEIA Accelerator amplía la convocatoria hasta el día 22 de julio

De nuevo, os rogaría que diérais difusión a esta entrada.  Gracias de antemano!

El equipo de UEIA ha decidido, tras recibir numerosas peticiones estos últimos días, ampliar el plazo para la presentación de solicitudes en esta primera convocatoria hasta el día 22 de julio, lunes.  Así pues, todos los interesados disponen de una semana más para trabajar en la presentación de su idea o proyecto.  Por cierto, si me lo permitís os daré un consejo: pensad A LO GRANDE.  Sed ambiciosos en vuestro propósito de 'cambiar el mundo'.  Son tiempos para arriesgar, para ir a por todas.

Esta mañana he leído un artículo en el suplemento NEGOCIOS de el periódico EL PAÍS, en su página 5.  El periodista cita a un "presidente de un banco procedente de una caja, que pide el anonimato".  Sus declaraciones no tienen desperdicio:

"[la sociedad española] ha empezado a darse cuenta de lo que supone la pérdida de la Obra Social [de las Cajas de Ahorros], pero lo que viene en el futuro es mucho peor.  Se acabará gran cantidad de ayudas sociales justo ahora, que es cuando hacen más falta.  Las Comunidades Autónomas y los Ayuntamientos no tienen dinero, por lo que vienen tiempos duros para muchos colectivos que dependían de nosotros."

Parece ser que las Cajas, como tales, han llegado a su fin.  La Obra Social, aunque no tiene por qué desaparecer, será la gran perjudicada, como consecuencia de las exigencias de más capital, provisiones y la obligación de destinar parte de sus beneficios al pago de dividendos de los accionistas de los bancos.

Como dije en otro momento, en UEIA compartimos la idea, sostenida por muchos otros, de que la solución a esta situación no puede ni debe dejarse sólo en manos de los gobiernos, sino que también la sociedad civil, los ciudadanos y las empresas, debe ponerse en marcha para resolverla, con creatividad y coraje.  Es necesario que haya no solo más iniciativas empresariales en marcha, sino que un número mayor de éstas deben dar prioridad a la transformación social frente al ánimo de lucro.  Es por esto que creemos que lo que hacemos desde UEIA es más necesario que nunca.

Os agradecemos vuestro apoyo.  Y recordad... PENSAD A LO GRANDE!

Tutor

[Uno nunca sabe muy bien si contar estas cosas, porque hay tanto cafre suelto en este país... pero... qué diablos, por qué no?]

Esta tarde he tenido dos buenas noticias.  La primera es que por segundo año consecutivo, uno de mis tutorandos ha sido ganador de la convocatoria YUZZ en Las Palmas de Gran Canaria.  Se trata de David Santana, CEO de Rainapp.  Es una buena noticia, mejor aún porque sé que mis otros tutorandos, Javier Peña y Jorge Herrera, de LogyWave, así como  Eugenio Mendoza, de Gusteu, hicieron un magnífico trabajo e imagino que pusieron en un verdadero aprieto al jurado a la hora de decidir.  A todos ellos les auguro un brillante futuro, sea cual sea la aventura que emprendan.

Por si esto no fuera suficiente, otro tutorando mío, Enrique Mendoza, ha sido junto con su socio Asier Arranz uno de los ganadores de la WayraWeek 2012 celebrada el mes pasado en Madrid con su proyecto TicTow.  Esta es la segunda buena noticia de esta tarde.

Y si a estas buenas noticias de hoy le sumamos que también mis tutorandos en PassionIE, el equipo dirigido por el Dr. Federico Gordo del Hospital Universitario del Henares, resultaron ganadores en su categoría este mismo año, hace tan solo un mes... pues entenderéis que esta noche me sienta feliz, recompensado, satisfecho del trabajo realizado, aún cuando no olvido que la suerte tiene mucho que ver con todo esto [sí, la suerte de que me fueran asignados como tutorandos].

Llevo una década como tutor, desde 2002.  He tutelado a ganadores de NETI como UNKASOFT, a finalistas en todas las ediciones, a finalistas de los Venture Day del IE, a multitud de proyectos que han recibido distinciones no sólo por parte de jurados de concursos, sino, lo que es más importante, el reconocimiento del mercado, que es al final la única distinción que vale.

Son muchas horas las que he pasado [sigo pasando] hablando con emprendedores de todo tipo, acompañándoles en el desarrollo de su idea, asistiendo siempre maravillado al proceso de descubrimiento, aprendizaje, maduración personal y profesional que supone para ellos el pelear para sacar adelante su sueño.  Todavía hoy, siempre que me encuentro en Madrid, encuentro un hueco para tomar un café cada día con un emprendedor distinto.  A veces alguno me sorprende después con algo como esto

y hace que el esfuerzo merezca la pena :)

Por supuesto, también a mí me toca ese proceso, también me cambia, como a ellos.  Cada iniciativa me plantea nuevos retos, me obliga a ir más allá, a salir de mi 'zona de confort', a tratar de ser mejor, más capaz, más comprensivo, más sabio.  Algún día escribiré sobre el oficio del tutor.  Viviendo como vivimos una burbuja de 'mentores' en este país [otra! no aprendemos!] tal vez debería poner negro sobre blanco algunas de las cosas que he aprendido.  Hay tanto 'mentor' aspirante a Risto Mejide! Tal vez lo haga, sí.  Pero será otro día.

Esta noche, me siento feliz :)

Los Dilemas del Emprendedor

Es el libro de moda en Sillicon Valley.  Sirva como evidencia que el propio Eric Ries se ha animado a escribir sobre él en su blog. Entiendo por qué. Comparto la admiración, el respeto, que ha despertado el trabajo del profesor Noam Wasserman.  También creo que, si bien acierta en lo esencial, se queda corto en sus conclusiones, aunque no me sorprende, porque Wasserman, como otros tantos prestigiosos académicos de las mejores escuelas de negocio del mundo, demuestra una poco saludable ignorancia acerca del trabajo del Dr. Eliyahu Goldratt, por lo que no puede beneficiarse del empleo de la más simple, versátil, efectiva de las herramientas lógicas concebidas por el ser humano para ayudarse en la resolución de problemas complejos: la Nube de Evaporación.  Hablemos de 'The Founder's Dilemmas'.  O, si lo preferís, hablemos de la Nube del Emprendedor.

Safe fail probes [Cynefin meets Customer Development]

Si tuviera que resumir Customer Development en unas pocas palabras, diría que consiste básicamente en [salir del edificio y] hablar con nuestros [potenciales] clientes, experimentar [con gaseosa] e iterar o seguir adelante.  He hablado mucho sobre, valga la redundancia, hablar con los clientes, pero no suficiente sobre cómo entender los experimentos.

Hay un estupendo artículo este mes en la revista Wired sobre cómo usa Google [entre otros] los tests A/B para testear casi cualquier cosa que se nos pueda pasar por la cabeza.  Lectura recomendada, sí, pero un emprendedor no es Google [p.ej., no puedes permitirte realizar 40 tests distintos para elegir un tono de azul para una cabecera de página].  Suelo decir que debemos pensar como científicos, pero hay que tener claro que estás tratando de definir un modelo de negocio [viable, escalable, competitivo], no de realizar una aportación original al conocimiento humano [una tesis doctoral].

Mi recomendación práctica [adoptada a partir de mi trabajo con el marco Cynefin] es la siguiente.  Estableced como norma que cualquier persona del equipo con una idea o supuesto relevante que tenga la más mínima posibilidad de ser útil en el caso de demostrarse cierta, construya un 'experimento con gaseosa' [safe fail probes].

Idealmente, el experimento tratará de demostrar [estará diseñado para] que dicho supuesto es FALSO.  Si no lo es, estupendo.  Si lo es, estupendo también. Sabéis a lo que me refiero. El resultado no importa, lo que importa es el aprendizaje.

Cada propuesta de experimento debe ser analizada por el equipo de emprendedores. La propuesta estará sujeta a cambios en función de dicho análisis.  Deben ser, además, estimados los costes asociados a su realización.  A veces es mejor establecer como norma un coste máximo para la realización de cualquier experimento [suelo hablar de 200 ó 300 euros como tope para una tanda de experimentos].  En general, es el valor de la información que esperamos obtener [de la incertidumbre despejada, del aprendizaje validado] lo que debería determinar si el experimento se lleva a cabo o no, a no ser que entre en conflicto con alguna restricción presupuestaria, algo que no debería ocurrir si te centras en tests de bajo coste, rápida ejecución.

A mí me gusta, si me lo puedo permitir, realizar múltiples experimentos simultáneamente.  Por ejemplo, siempre animo a los emprendedores a construir varios 'prototipos' o 'MVPs' o como quieras llamar al artefacto que vas a utilizar para testear lo que quiera que sea que quieres testear.  Un error típico especialmente en los primeros momentos del proceso es construir 'un" y sólo uno 'prototipo'.  Sobre todo al principio, conviene 'multi-prototipar'.

Para que un experimento sea válido, los resultados deben ser observables.  No es necesario que sean cuantificables, lo único que se requiere es que nos proporcionen alguna evidencia objetiva que nos ayude a confirmar o descartar nuestro supuesto o idea.  Una vez realizados, analizas los distintos experimentos por si puedes detectar algún tipo de patrón de interés.

Volveré sobre este tema más adelante.

Fuente de la fotografía

Mentos experiment storyboard http://www.flickr.com/photos/cadelagarza/208725322/sizes/l/in/photostream/

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UEIA Generation 4 - 6 de mayo de 2012

Escribo esta entrada para anunciaros una iniciativa a la que me gustaría que diéseis difusión.

Esta crisis, a la que muchos se refieren ya como la Gran Recesión, amenaza con superar [si es que no lo ha hecho ya] a cualquier otro período en el pasado siglo en indicadores como el número de personas desempleadas, de familias desahuciadas o de personas por debajo del umbral de la pobreza.  Como consecuencia de la restricción del crédito, la caída del consumo, de la actividad empresarial, el cierre de empresas y los despidos masivos, en estos momentos hay, probablemente, en los denominados ‘países desarrollados’, más individuos en riesgo de exclusión social que en las tres últimas décadas.

Queue Management and Personal Productivity [2]

Os hablaba en la última entrada de 'un par de herramientas' que podían resultar de utilidad.  Más de uno pensó inmediatamente que por 'herramientas' me refería a algún tipo de "software", pero no es el caso. Siento desilusionaros.  Cuando los Consultores hablamos de herramientas nos referimos a cosas bastante más de andar por casa.  Como el Diagrama de Flujo Acumulado [Cumulative Flow Diagram, CFD].  Estoy seguro de que los hipotéticos lectores familiarizados con los enfoques Agile reconocerán la herramienta, cuyo uso en la comunidad está bien documentado desde hace años [ver p.ej, David Anderson, 2004].  Fue popularizada por Donald Reinertsen con la publicación en 1997 de su libro Managing the Design Factory. Reinertsen es una referencia en el uso de enfoques Lean en el desarrollo de nuevos productos.  Sus libros [mi favorito es el último, me parece una pasada] son lectura obligada para todo profesional de la Innovación.

Queue Management and Personal Productivity [1]

La Teoría de Colas es es el estudio matemático del comportamiento de líneas de espera.  Es cierto que cualquier cliente de DÍA, RYANAIR o del INEM está familiarizado hasta la exasperación con las líneas de espera o 'colas', pero también es verdad que esta experiencia ayuda muy poco a comprenderlas mejor.  De ahí la necesidad de una 'Teoría', que en este caso nos proporciona pistas importantes a la hora de lidiar, por poner un ejemplo, con los problemas que ocasiona la llegada impredecible de trabajo a nuestra Lista de Tareas [ToDo], así como con la impredecible duración de algunas de esas tareas. Dicho esto, seguro que os estáis preguntando: ¿Qué podemos aprender de la Teoría de Colas que nos ayude a ser más productivos? [Respuesta: más de lo que imagináis].

Best-Self Feedback [ejercicio]

Esta entrada está dedicada a todas las personas que de una manera u otra forman parte de mi 'ecosistema' profesional.  Vosotros sabéis quiénes sois.

Para ser honesto [as always], creo que es difícil que alguno de vosotros se decida a poner en práctica lo que voy a contar. Creo que se trata de un ejercicio culturamente 'extraño', pero de todas formas quiero comentarlo porque si conseguís llevarlo adelante, descubriréis que su impacto en vuestras vidas puede ser brutal [que diría Josep]. Y, por supuesto, podéis contar conmigo, como yo cuento con vosotros, para ponerlo en práctica.

[COMUNICADO] Presentación del libro 'El Método Lean Startup'

Hola a todos,

Tal y como os anunciaba hace unos días, os escribo para invitaros, en nombre de la Editorial Deusto - Planeta y la aceleradora WAYRA, a la presentación de la edición en español del libro "El Método Lean Startup", de Eric Ries, que tendrá lugar en las oficinas de WAYRA el día 27 de febrero a las 19:30 con participación, vía videoconferencia, del propio autor.

Eric estará a nuestra disposición durante veinte minutos.  Diez los dedicará a una charla sobre el concepto de Producto Mínimo Viable y su aplicación en la práctica y los siguientes diez los dedicaremos a un turno abierto de preguntas.

Se servirá una copa de vino español por cortesía de la Editorial Deusto - Planeta.

Las plazas son limitadas y se conceden por riguroso orden de inscripción.

No se permiten invitados, todos los asistentes deben registrarse a través de esta plataforma.

Se requiere puntualidad.  Os recomiendo llegar con antelación suficiente, puesto que los asistentes tendrán que pasar por un control de seguridad.  Una vez comience la videoconferencia no se permitirá la entrada a nadie hasta que haya finalizado.

Una vez más, gracias por formar parte de la comunidad de interesados en el movimiento Lean Startup más veterana, numerosa y de rápido crecimiento de España.

Un abrazo,

Mario

[Publicado en el grupo Agile Entrepreneurship Spain Meetup]

18.01.12 Tetuan Valley Entrepreneurship Speed Dating

El 16 de diciembre de 2011 [hace menos de un mes], asistiendo en WAYRA al Evento [así, con mayúsculas] de networking más importante que se celebró el año pasado en este país en el ámbito del Entrepreneurship, minutos antes de que un camarero me bautizara con catorce copas de magnífico cava que se deslizaron desde su bandeja a mi persona, tomé la decisión de abordar un problema muy serio.  No porque me afectase a mí personalmente, no, sino porque está dando muchos quebraderos de cabeza a algunas personas que conozco y a otras muchas que no tengo el placer de conocer y porque nadie parecía estar haciendo nada para resolverlo.

I^3

Escribo este post simplemente para dejar constancia de una "predicción" o más bien para atestiguar una tendencia ya en marcha en materia de innovación que se desarrollará con fuerza, en mi opinión, a lo largo de 2012 y más allá. El momento se presta a ello y no he podido resistir la tentación de 'profetizar'. También podéis entenderlo como el resumen de 20 años de ejercicio de la profesión [1991 - 2011] en el ámbito de la Innovación.  Un cruce reciente de correos con un amigo me ha hecho ver que es conveniente, de vez en cuando, compartir lo vivido.  Por último, me imagino que más de uno pensará que se trata de un 'advertisement' y reconozco que algo de eso tiene, también.